当好企业服务员助力装运八万车

来源：网络日期：2023-11-28 浏览：

　　央广网哈尔滨9月8日消息据中央广播电视总台中国之声《新闻进行时》报道，“徐哥，认真检查一下车门情况，确认关闭良好，施封牢固，各个环节都检查仔细，要保证货物运输安全。”9月8日上午，中国铁路哈尔滨局集团有限公司绥化车务段张维屯站货装值班员高彦明在张维屯站5道装车现场盯控时对作业人员叮嘱道。

　　今年43岁的高彦明，2019年来到张维屯站担任货装值班员，他先后在绥棱、兴福、四方台、康金井等站担任货运员和货装值班员，从事货运工作已经20年，服务企业货主从一点一滴做起，始终坚持客户的需求就是自己的追求，钻研货运新业务新知识，熟练掌握现场设备设施，从货运工作的“门外汉”蜕变到“行家里手”。

　　绥化车务段张维屯站货装值班员高彦明走访企业，了解产运销情况（央广网发林芋辰摄）

　　张维屯站所在地张维镇是黑龙江省绥化市北部重要的水稻、大豆等农作物集散地和玉米深加工产品交易市场，随着区域经济的发展，张维镇正逐渐从过去单纯原粮外销局面向深加工后外销转变，“寒地黑土”粮食深加工产品正瞄准全国乃至国际市场，当地每年都有大量粮食深加工产品外运。

　　绥化象屿金谷生化科技有限公司是张维屯站的重要大客户，企业年加工能力100万吨玉米深加工项目，主要产品为食用玉米淀粉、葡萄糖、蛋白粉、饮料、玉米胚油，是食品、医药、纺织、造纸领域必不可少的原材料，年发运总量80万吨左右，铁路运输占比达95%以上。

　　绥化车务段张维屯站为绥化象屿金谷生化科技有限公司提供集装箱运输服务（央广网发林芋辰摄）

　　高彦明抓住服务和安全两条主线，向企业大力宣传铁路货运优惠政策和集装箱运输的绿色环保、减少货损等特点，科学制订物流方案，每日按企业需求精准提报请车，协调箱源给予运力保障，设计全程铁路运输方案，牵手企业采用集装箱运输深加工产品至鲅鱼圈港、金港等地，拓宽企业产品外运通道，助力企业市场份额稳步提升。

　　为了给企业做好服务工作，高彦明每天来回奔走在车站、企业、专用线万多步，并向企业增派驻厂货运员，现场提供咨询服务。加强装车组织，把握承认车数，逐日安排，保证兑现装车计划。重点对货物超偏载、篷布苫盖、箱门施封、车门关闭捆绑重点监控，确保箱箱装载均衡，列列开出安全。

　　绥化车务段张维屯站货装值班员与企业洽谈，量身设计运输方案（央广网发林芋辰摄）

　　针对该企业厂房区内有6条专用线，线路多，机头转线挂头频繁、线内“捣钩”作业多的实际，他协调运转部门加强联劳协作，提升作业效率，准确掌握列车到达、装卸时刻，提升货物装载质量，组织快取快送，加强现场调车作业监控，干部上现场，调车组作业中严格执行标准，不简化作业程序，提前检查好线路和车辆，注重作业中的每一个环节，做到钩钩安全。

　　“我要想客户之所想，解客户之所难，将客户的产品发运出去，当好服务企业货主的服务员，为企业货主提供最好的铁路货运服务就是我最大的目标。”高彦明坚定地说。5年来，他累计助力当地企业货主安全运送货物86555车，289万吨。（王海斌林芋辰）

　　9月8日上午，中国铁路哈尔滨局集团有限公司绥化车务段张维屯站货装值班员高彦明在张维屯站5道装车现场盯控时对作业人员叮嘱道。